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공부차 공지

백사계 복전 2.5kg 늦어진 배송공지

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작성자 gongboocha 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일19-05-07 21:44 조회375회 댓글5건

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안녕하세요.
먼저, 사전판매 제품 복전2.5kg 배송공지가 늦어진 점 사과드립니다.
백사계 한국담당자 변경과 공부차 주문서 확인에 오류가 발생해서 배송이 늦어졌습니다.

백사계가 ISO 도입이후 사용한 원료는 18년이전이어도 출고일자에따라 생산연월일을 지정합니다.
공부차에서 소개할 때 18년 복전으로 했기 때문에 18년 생산일자로 배송이 되어야 하는데, 부득이하게 19년 4월 제품으로 공급합니다.
품질은 동일하고, 가격도 동일합니다. 혹시, 주문변경을 원하시는 분은 061-322-5067로 연락주십시오.

최종배송일은 19년 5월 15일~20일사이에 배송됩니다.
이 외, 천량차병, 화전차, 천첨차, 천복차, 정품복전, 천원권 등이 입고 됩니다. 
믿고 구매하신 분들께 배송이 늦어진 점 다시 사과드립니다.

장차, 사전판매 제품에 대한 배송에 더욱 신경쓰겠습니다.
즐거운 차 생활 되세요.
감사합니다. 
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댓글목록

와우산님의 댓글

와우산 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

믿고 구매하신 분들께 배송이 늦어진 점 사과드린다는 글과 함께 커뮤니티에 올려진 고객의 글들은 지워졌네요. 보고 불편한 글들은 관리자가 임의로 지울 수 있는 곳이었군요.
1월 21일에 주문해서 5월 21일에 배송받을 수 있습니다.
기다리는 소비자 입장을 고려해서 소통만 되었다면 느긋하게 기다렸을겁니다.
랑하 15년 7549에 3월11일부터 올린 문의 글이 3개 있습니다.
1건을 주문하려하니 시음차로 맛을 보고 주문하겠다고
시음차 주문을 했습니다.
3월30일 이후에 보내주신다고 하고서는 아직 안왔습니다.
안왔으니 맛을 알 수 없고, 1건 주문하려는 마음도 사라져갑니다.
보이차에 대한 애정이 공부차에 대한 관심으로 표현되었습니다.
공부차는 소액의 소비자들 마음을 살펴야할 것 입니다.
실망과 무시당한 것 같은 기분 나쁨을 어찌 풀어야할지~~~

gongboocha님의 댓글

gongboocha 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글의 댓글 작성일

안녕하세요.
사전 공지없이 글이 지워진 것에 대해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
오늘의 뉴스에 올라온 글은 뉴스,소식을 올리는 곳이어서 지웠습니다.
1:1문답은 해결이 목적이므로 해결된 질문은 지웠습니다.
커뮤니티를 너무 사용안해서 잘 보지 않았는데, 관리가 소홀했던 점 양해부탁드립니다.

물류센터에서 샘플을 보냈다고 들었습니다.
랑하 샘플은 5월 9일 받으셨는지요?
좀 더 좋은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.

gongboocha님의 댓글

gongboocha 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글의 댓글 작성일

물류센터에서 보냈다고 연락을 받았는데, 아직 못 받았다고 하시니 업무에 착오가 있는것 같습니다. 오늘 서울 양원재에서 발송하도록 하겠습니다.
그리고, 양원재에서 구매 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.